سياسة الخصوصية

توفر Servicia ("نحن"، "لنا") منصة تساعد شركات الخدمات على ادارة العملاء والحجوزات والخدمات والمدفوعات. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك، بما يتماشى مع القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الاشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

من خلال انشاء حساب على Servicia او استخدام لوحة التحكم على الويب وتطبيق الهاتف، فانك تقر بانك قرات وفهمت هذه السياسة.

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، والمعلومات الناتجة عن استخدامك لـ Servicia، والمعلومات اللازمة لادارة اشتراكك.

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير Servicia وصيانتها وتحسينها، ومعالجة الاشتراكات والمدفوعات، وابقائك على اطلاع بشان حسابك.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط في الحالات المحدودة الموضحة ادناه.

تستخدم Servicia ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لابقائك متصلا، وتذكر تفضيلاتك مثل اللغة والمظهر، وفهم كيفية استخدام المنصة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من اعدادات المتصفح؛ وقد يؤدي تعطيل بعضها الى تقييد بعض الميزات.

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطا او حسب الحاجة لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وتطبيق اتفاقياتنا. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في اي وقت، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية، بما في ذلك التشفير اثناء النقل وضوابط الوصول والمراقبة المنتظمة، لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به او الفقدان او سوء الاستخدام. لا توجد طريقة نقل او تخزين امنة بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان امان مطلق.

حسب موقعك، قد تملك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية. لممارسة اي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر contact@servicia.ma.

قد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها على خوادم خارج المغرب من قبل مزودي البنية التحتية والخدمات الذين نتعامل معهم. في هذه الحالة، نتخذ خطوات لضمان مستوى حماية كاف يتماشى مع قانون حماية البيانات المعمول به.

Servicia مخصصة للاستخدام المهني وليست موجهة للاشخاص دون 18 عاما. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من القُصّر.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لاخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا او لاسباب قانونية او تشغيلية او تنظيمية. سننشر النسخة المحدثة بتاريخ سريان جديد، وسنُعلمك عند الاقتضاء.

اذا كانت لديك اسئلة حول سياسة الخصوصية هذه او كيفية تعاملنا مع بياناتك، تواصل معنا عبر contact@servicia.ma.